Dapatkah tercapai sebuah kesepakatan, jika para negosiator tidak dapat mengendalikan emosi? Jelaskan.

Pembahasan

Teks negosisasi adalah teks yang memaparkan proses dari dua belah pihak yang merundingkan sesuatu berdasarkan perbedaan maupun keinginan untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Kesantunan berbahasa pada teks negosiasiadalah sebagai berikut. Adanya penggunaan pronomina sapaan, seperti Bu dak Pak . Menggunakan bahasa yang santun, menyatakan maaf dan terima kasih. Menggunakan kalimat pengandaian atau bernada syarat, seperti bolehkah , boleh , bagaimana . Menggunakan kalimat tanya yang tidak memaksa. Berdasarkan kesantunan berbahasa pada negosiasi kedua belah pihak harus sopan, santun, dan tidak memaksa pada saat melakukan proses negosiasi.Saat bernegosiasi, kedua pihak yang terlibat juga harus tenang dan tidak boleh emosi apabila belum menemukan kesepakatan. Jika para negosiator tidak dapat mengendalikan emosi, kesepakatantidak akan tercapai di dalam sebuah negosiasi. Dengan demikian, jika para negosiator tidak dapat mengendalikan emosi, kesepakatan di dalam negosiasi tidak akan tercapai.