Dalam proses penyelesaian konflik peran dari konsiliator berupa ...

Pembahasan

Secara umum, tahapan atau proses dari konsiliasi ini dilakukan dengan mempertemukan dua belah pihak yang berkonflik secara sukarela dan prosesnya pun berjalan secara formal melalui diskusi bersama. Kemudian, konsiliator selaku pihak ketiga yang memfasilitasi pertemuan tersebut mendengarkan pendapat dari masing-masing pihak yang berkonflik. Hal ini bertujuan agar konsiliasi dapat berjalan dengan damai. Setelah itu, kedua belah pihak saling memberikan usul untuk mencapai kesepakatan di antara keduanya. Jadi konsiliator di sini berperan untuk memfasilitasi dan mendengarkan tanpa menggiring opini maupun memihak salah satu pihak, namun tetap memiliki hak untuk menyampaikan pendapatnya mengenai konflik yang terjadi. Jadi, jawaban yang tepat adalah C.