Perhatikan teks berikut ini!

Nasabah: Selamat siang, Pak. Saya mau menanyakan tentang pengajuan kredit saya, sudah empat belas hari kerja, tetapi saya belum mendapat info mengenai keputusan kredit saya? (1)

Pegawai: Baik Pak. Akan kami cek terlebih dahulu pengajuan kreditnya. Atas nama siapa, Pak? (2)

Nasabah: Budi Sutisna. (3)

Pegawai: Baik Pak Budi, berdasarkan informasi yang saya cek di sistem pengajuan kredit atas nama Bapak Budi Sutisna ditolak karena repayment capacity Bapak di bawah minimum angsuran yang sudah ditetapkan yaitu sebesar Rp2.000.000,00. (4)

Nasabah: Lho, gaji saya kan Rp5.000.000,00. per bulan, jadi sudah dapat dipastikan saya mampu membayar angsuran Rp2.000.000,00. per bulan. (5)

Pegawai: lya, betul Pak. Namun, mohon maaf sebelumnya, di sini tertera kalau di BI checking Bapak memiliki pinjaman kartu kredit dengan pembayaran sebesar Rp 500.000,00. per bulan dan angsuran KTA sebesar Rpl.l50.000,00 per bulannya. Peraturan yang sudah ditetapkan oleh Bank Indonesia besaran repayment capacity hanya sebesar 40% dari take home pay. Anggaran dana yang tersisa dari THP Bapak hanya sebesar Rp350.000,00. Jadi mohon maaf sekali untuk sekarang ini kami belum bisa membantu proses kredit Bapak. (6) 

Kalimat yang menyatakan keberatan terdapat pada nomor ....