Joni dan Johan adalah teman satu kelas. Suatu ketika terjadi pertengkaran di antara mereka karena perbedaan pendapat. Pertengkaran ini berujung sampai tidak bertegur sapa. Keadaan ini dilihat Simon sebagai sesuatu yang tidak baik. Karena itu Simon berusaha mendamaikan mereka dan memberi pengertian agar perselisihan di antara mereka diselesaikan. Tindakan yang dilakukan Simon merupakan bentuk….

bentuk pengendalian sosial paling tepat yang dimaksud di soal tersebut adalah mediasi.

Untuk menjawab soal ini, kita harus terlebih dahulu mengetahui jenis-jenis pengendalian dan pemecahan konflik. Usaha pengendalian dan pemecahan konflik sosial disebut dengan akomidasi. Jenis-jenis akomodasi tersebut antara lain :

• Koersi: proses akomodasi secara paksa
• Arbitrasi: penyelesaian masalah lewat pihak ketiga yang memberikan keputusan mengikat kepada kedua belah pihak
• Mediasi: penyelesaian masalah lewat pihak ketiga yang tidak memberikan keputusan kepada kedua belah pihak (netral)
• Kompromi: bentuk akomodasi di mana pihak yang terlibat mengurangi tuntunannya
• Konsiliasi: usaha mempertemukan keinginan pihak-pihak bertikai untuk mencapai kesepakatan
• Toleransi: bentuk akomodasi tanpa persetuua yang sifatnya normal
• Ajudikasi: penyelesaian konflik melalui pengadilan
• Konversi: penyelesaian masalah dimana salah satu pihak mengalah dan menerima pendapat pihak lain

Pada konteks soal ini, Simon bertindak sebagai pihak ketiga yang membantu menyelesaikan konflik antara dua temannya. Meski demikian, Simon tidak mempunyai keputusan yang memaksa dan mengikat pada kedua belah pihak. Sehingga, bentuk pengendalian sosial paling tepat yang dimaksud di soal tersebut adalah mediasi.