Apa yang dimaksud pengendalian konflik dengan cara mediasi?

Pembahasan

Pengendalian konflik merupakan suatu upaya yang dilakukan untuk mengendalikan konflik dan menciptakan integrasi sosial. Menurut Nasikun, agar konflik dapat terkontrol dengan baik ada tiga cara pengendalian konflik yang dapat dilakukan, yaitu konsiliasi ( conciliation ), mediasi ( mediation ), dan perwasitan ( arbiration ). Dalam soal tersebut diminta untuk menjelaskan salah satu bentuk dari pengendalian konflik, yaitu mediasi . Mediasi merupakan proses pengikutsertaan pihak ketiga dalam penyelesaian suatu perselisihan sebaga penasehat, berkaitan dengan penyelesaian terbaik terhadap konflik yang mereka alami.