suatu proses yang bertujuan untuk mendapatkan informasi proses bisnis disebut dengan?

<p>Proses yang bertujuan untuk mendapatkan informasi tentang proses bisnis disebut dengan <strong>Business Process Discovery</strong> atau <strong>Process Discovery</strong>. Business Process Discovery merupakan langkah awal dalam analisis proses bisnis dan seringkali melibatkan pengumpulan, pemodelan, dan pemahaman secara mendalam tentang bagaimana proses bisnis berjalan di dalam organisasi.</p><p>Beberapa metode atau teknik yang digunakan dalam Business Process Discovery meliputi:</p><p><strong>Interview (Wawancara):</strong> Melibatkan berbicara langsung dengan stakeholders dan pemangku kepentingan untuk mendapatkan pandangan dan pemahaman mereka tentang bagaimana proses bisnis berlangsung.</p><p><strong>Observasi:</strong></p><ul><li><strong>Observasi Langsung:</strong> Mengamati secara langsung bagaimana pekerjaan dilakukan di lapangan.</li><li><strong>Observasi Melalui Sistem:</strong> Melibatkan pengamatan terhadap data yang dihasilkan oleh sistem yang digunakan dalam proses bisnis.</li></ul><p><strong>Dokumentasi:</strong></p><ul><li><strong>Analisis Dokumen:</strong> Melibatkan pemeriksaan dokumen seperti formulir, laporan, atau panduan prosedur untuk memahami bagaimana informasi diproses.</li><li><strong>Studi Kasus:</strong> Menganalisis kasus-kasus konkret atau contoh transaksi untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana proses berjalan.</li></ul><p><strong>Brainstorming:</strong> Mengumpulkan gagasan dan pemahaman dari sejumlah orang yang terlibat dalam proses untuk mendapatkan pandangan yang lebih holistik.</p><p><strong>Pemodelan Proses:</strong> Membuat diagram alur atau model visual dari proses bisnis untuk membantu pemahaman yang lebih baik tentang aliran kerja dan aktivitas.</p><p><br>&nbsp;</p>