Karakteristik yang penting dalam pekerjaan kantor adalah... a. bersifat memberi pelayanan b. surat masuk dan surat keluar c. penyimpanan arsip d. pekerjaan menghitung e. perlengkapan kantor

Jawaban yang benar adalah B. surat masuk dan surat keluar. Pembahasan: Pekerjaan kantor pada dasarnya terdiri dari 2 kategori, yaitu : - Pekerjaan yang bersifat ketatausahaan, merupakan pekerjaan yang berhubungan langsung dengan pekerjaan tulis menulis, pengurusan surat/penanganan surat, penyimpanan surat, sortir, pengetikan, pengurusan kepegawaian, pengurusan keuangan, pengurusan perlengkapan, penggandaan, pembuatan laporan. - Pekerjaan yang tidak bersifat ketatausahaan, merupakan pekerjaan kantor yang tidak berhubungan dengan pekerjaan tulis-menulis, seperti penerimaan tamu, penanganan telepon, pelayanan kebersihan, pelayanan keamanan. Jadi, karakteristik yang penting dalam pekerjaan kantor adalah B. surat masuk dan surat keluar.