Hassry N
12 Januari 2025 13:31
Iklan
Hassry N
12 Januari 2025 13:31
Pertanyaan
Buatlah teks negosiasi dan analisis lah faktor keberhasilan dari teks negosiasi tersebut !
Ikuti Tryout SNBT & Menangkan E-Wallet 100rb
Habis dalam
02
:
06
:
58
:
50
6
1
Iklan
Azzam R
18 Januari 2025 07:30
Teks Negosiasi: Pembelian Barang Elektronik
Penjual:
Selamat pagi, ada yang bisa saya bantu hari ini?
Pembeli:
Selamat pagi. Saya sedang mencari laptop untuk keperluan kerja. Apakah ada model dengan spesifikasi tinggi namun harganya terjangkau?
Penjual:
Tentu, kami memiliki beberapa pilihan. Misalnya, laptop ini dengan prosesor Core i7, RAM 16GB, dan SSD 512GB. Harganya Rp15.000.000.
Pembeli:
Spesifikasinya bagus, tetapi anggaran saya hanya sekitar Rp12.000.000. Apakah ada potongan harga atau promosi?
Penjual:
Untuk model ini, kami hanya bisa memberikan diskon 5%, sehingga harganya menjadi Rp14.250.000. Namun, jika Anda bersedia mempertimbangkan model lain, ada laptop Core i5 dengan RAM 16GB dan SSD 256GB seharga Rp12.000.000.
Pembeli:
Saya sebenarnya memerlukan prosesor Core i7 untuk pekerjaan saya. Bagaimana jika saya ambil laptop Core i7, tetapi dengan tambahan bonus seperti tas laptop atau mouse?
Penjual:
Baik, kami dapat memberikan bonus tas laptop dan mouse untuk pembelian laptop ini. Jadi, Anda tetap mendapatkan kebutuhan Anda tanpa menambah biaya.
Pembeli:
Itu terdengar adil. Saya setuju untuk membeli laptop ini dengan bonus tas dan mouse.
Penjual:
Terima kasih atas pembeliannya. Semoga laptop ini sesuai dengan kebutuhan Anda!
Analisis Faktor Keberhasilan Teks Negosiasi
Persiapan yang Baik
Penjual dan pembeli memiliki informasi yang cukup tentang produk, kebutuhan, dan batas anggaran masing-masing. Penjual menawarkan alternatif sesuai kemampuan pembeli, sementara pembeli tahu prioritasnya.
Keterbukaan Komunikasi
Kedua pihak bersikap terbuka dalam menyampaikan kebutuhan dan batasannya. Hal ini membantu menemukan solusi yang memuaskan kedua belah pihak.
Kemampuan Beradaptasi
Penjual memberikan fleksibilitas berupa diskon dan bonus tambahan untuk menarik pembeli, sementara pembeli tetap mempertimbangkan opsi terbaik tanpa melewati anggarannya.
Fokus pada Solusi Win-Win
Negosiasi berjalan lancar karena tujuan akhirnya adalah memuaskan kedua belah pihak. Pembeli mendapat laptop sesuai kebutuhan, sedangkan penjual tetap berhasil menjual produk tanpa mengorbankan keuntungan.
Penguasaan Teknik Negosiasi
Penjual menggunakan strategi upselling (menawarkan model lain) dan memberikan bonus untuk menutup kesepakatan. Ini adalah teknik yang efektif untuk menjaga kepuasan pembeli.
Faktor-faktor ini memastikan negosiasi berhasil dengan baik, menghasilkan kesepakatan yang saling menguntungkan.
· 0.0 (0)
Iklan
Tanya ke Forum
Biar Robosquad lain yang jawab soal kamu
LATIHAN SOAL GRATIS!
Drill Soal
Latihan soal sesuai topik yang kamu mau untuk persiapan ujian
Perdalam pemahamanmu bersama Master Teacher
di sesi Live Teaching, GRATIS!