Bacalah teks negosiasi berikut!
Penjual : "Good mo...

Question

Bacalah teks negosiasi berikut!
Penjual : "Good morning, Ma'am. Selamat pagi. "
Pembeli : "Selamat pagi. "
Penjual : "Mari, mau beli apa?"
Pembeli : ''Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang dibuat dari kayu?"
Penjual : "Ya, ada. Di sebelah sana, yang besar atau yang kecil?" (penjual menunjukkan tempat patung yang ditanyakan pembeli)
Pembeli : "Yang sedang saja. Yang dibuat dari kuningan ada?"
Penjual : "Ya, ini tidak terlalu besar. Tetapi, terbuat dari kayu. Yang dari kuningan habis."
Pembeli : "Ya, dari kayu juga tidak apa-apa."
(patung itu sudah di tangan pembeli dan ia mengamatinya dengan cermat)
Penjual : "Bagus itu, Ma'am. Cocok untuk pajangan di rumah atau untuk suvenir."
Pembeli : "Harganya berapa?"

Percakapan antara penjual dan pembeli tersebut secara berurutan melalui penahapan ....
A. orientasi, permintaan, pemenuhan, penawaran
B. orientasi, pemenuhan, permintaan, penutup
C. orientasi, penawaran, permintaan, pemenuhan
D. orientasi, permintaan, penawaran, penutup
E. orientasi, permintaan, pemenuhan, penutup

R. Mulia · Accepted Answer

Jawaban yang benar adalah A. Orientasi, permintaan, pemenuhan, penawaran.

Berikut ini penjelasannya.

Negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama.

Struktur teks negosiasi, di antaranya:
1. Orientasi, yaitu kalimat pembuka, biasanya ucapan salam, fungsinya untuk memulai negosiasi.
2. Permintaan, yaitu suatu hal berupa barang atau jasa yang ingin dibeli oleh pembeli.
3. Pemenuhan, yaitu kesanggupan hal berupa barang atau jasa dari penjual yang diminta oleh pembeli.
4. Penawaran, yaitu puncaknya negosiasi yang terjadi, kedua pihak saling tawar menawar.
5. Persetujuan, yaitu kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.
6. Pembelian, yaitu keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak.
7. Penutup, yaitu kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terima kasih.

Berikut ini analisis percakapan antara penjual dan pembeli tersebut secara berurutan melalui penahapan:
1. Orientasi.
Penjual : "Good morning, Ma'am. Selamat pagi."
Pembeli : "Selamat pagi."
2. Permintaan.
Pembeli : ''Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang dibuat dari kayu?"
Penjual : "Ya, ada. Di sebelah sana, yang besar atau yang kecil?" (penjual menunjukkan tempat patung yang ditanyakan pembeli)
3. Pemenuhan.
Pembeli : "Yang sedang saja. Yang dibuat dari kuningan ada?"
Penjual : "Ya, ini tidak terlalu besar. Tetapi, terbuat dari kayu. Yang dari kuningan habis."
Pembeli : "Ya, dari kayu juga tidak apa-apa."
(patung itu sudah di tangan pembeli dan ia mengamatinya dengan cermat)
4. Penawaran.
Penjual : "Bagus itu, Ma'am. Cocok untuk pajangan di rumah atau untuk suvenir."
Pembeli : "Harganya berapa?"

Berdasarkan analisis di atas, percakapan antara penjual dan pembeli tersebut secara berurutan melalui penahapan orientasi, permintaan, pemenuhan, penawaran.

Dengan demikian, jawaban yang tepat adalah pilihan A.

Mahindra T · Answer

Bagian tuturan yang dicetak miring dalam kutipan tersebut merupakan kalimat.......

Bagian tuturan yang dicetak miring dalam kutipan tersebut merupakan kalimat.......

Mau pemahaman lebih dalam untuk soal ini?

Pertanyaan serupa