11. Merupakan pembagian atau pengklasifikasian kelompok pembeli yang memiliki perbedaan dalam suatu pasar disebut.... A. Segmentasi pasar B. Target pasar C. Positioning perusahaan D. Pshycal evidence E. Marketing mix

Jawaban yang tepat adalah A. Segmentasi pasar. Segmentasi pasar adalah strategi pemetaan atau pengklasifikasian target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun perilakunya agar perusahaan mampu mengenali kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik. Tujuan segmentasi pasar adalah untuk meningkatkan efektifitas strategi pemasaran produk maupun jasa yang ditawarkan. Sebab, dengan adanya pengetahuan akan target konsumen, proses marketing suatu bisnis akan jauh lebih terarah, mulai dari promosi, produksi, distribusi, dan lain sebagainya. Jadi, jawaban yang tepat adalah pilihan A. Segmentasi pasar.