X: Hi, what’s going on? Why do you look so sad? Y: Hm. I’ve lost my money. X: ….

Pembahasan

Berdasarkan percakapan di atas dapat diketahui bahwa X menanyakan keadaan Y karena Y terlihat sangat sedih. Hal ini terlihat dalam kalimat "Why do you look so sad?" . Kemudian, Y merespon dengan berkata "Hm. I’ve lost my money" yang artinya Y telah kehilangan uangnya. Oleh karena itu, respon yang sebaiknya dikatakan oleh X adalah ungkapan yang menunjukkan simpati X kepada Y karena uang Y telah hilang. Pilhan A tidak tepat karena "It’s my pleasure" bermakna "dengan senang hati" dan menunjukkan rasa senang. Pilihan B tidak tepat karena "Oh, it’s great" bermakna "Oh, itu bagus" dan menunjukkan rasa senang. Pilihan C tidak tepat karena "Don’t mention it" bermakna "tidak apa-apa" dan umunya digunakan untuk merespon rasa terima kasih dari seseorang. Pilihan E tidak tepat karena "Forget it" bermakna "lupakan saja" dan menunjukkan ungkapan rasa tidak peduli. Dengan demikian, ungkapan yang tepat untuk melengkapi percakapan rumpang di atas adalah "I am sorry to hear that" yang bermakna "saya ikut sedih mendengarnya" dan menunjukkan rasa simpati. Jadi, jawaban yang tepat adalah pilihan D.