Soal menanyakan hal yang terjadi pada penumpang penerbangan CA 970 ke Beijing.
Jawaban ini dapat ditemukan pada kolom 'Remarks' yang berisi keterangan penerbangan. Untuk menemukan jawabannya, terlebih dulu perlu untuk mencari kata kunci berdasarkan soal, yaitu 'CA 970' pada kolom 'Flight' di tabel. Kolom 'Flight' ini menunjukkan nomor penerbangan.
Kemudian, untuk mengetahui keterangan penerbangan dengan nomor penerbangan 'CA 970', perlu untuk melihat pada kolom 'Remarks' sesuai baris pada tulisan 'CA 970' yang terdapat pada kolom 'Flight'.
Berdasarkan tabel, terlihat bahwa keterangan penerbangan dengan nomor penerbangan 'CA 970' tertulis 'boarding'. Dalam istilah penerbangan, 'boarding' merupakan masuknya penumpang ke kendaraan yang dimulai dengan memasuki pesawat dan berakhir ketika penumpang sudah berada di tempat duduk sesuai dengan tiket pesawat yang sudah di-booking sebelumnya. Panggilan boarding di bandara menandakan bahwa penumpang harus segera menuju gerbang keberangkatan dan naik pesawat.
Maka, dapat diketahui bahwa yang terjadi pada penumpang penerbangan CA 970 ke Beijing yaitu mulai memasuki pesawat.
Jadi, jawaban yang tepat adalah "They start to enter the plane."