The question is based on the following dialogue. Sinta: This printer is not working. Dedi: Haveyou checked to see if it ranout of paper? Sinta: Yeah. I have. Can you help me? Dedi: I am so sorry, I can't. You might have to call the technician. The sentence used to express an apology used in the dialogue is ...

Pembahasan

Soal tersebut menanyakan kalimat mana yang merupakan ungkapan permohonan maaf. Pada dialog, Sinta menjelaskan bahwa mesin cetak ( printer ) tidak bisa digunakan dan ia meminta bantuan kepada Dedi.Namun, Dedi menyatakan bahwa ia tidak bisa membantu Sinta dengan mengucapkan, " I am so sorry, I can't ." yang memiliki arti 'Maafkanku, aku tidak bisa membantu.' serta meminta Sinta untukmemanggil teknisi saja. Dengan demikian, kalimat I am so sorry merupakan ungkapan permohonan maaf (e xpressing apology) . Pilihan A (Mesin cetak ini tidak bekerja.) tidak tepat karena bukan merupakanungkapan permohonan maaf, melainkan pernyataan yang berisikan fakta atau informasi bahwa mesin cetaknya rusak. Pilihan B (Sudahkah kamu memeriksa apakah kertasnya habis?) tidak tepat karena kalimat tersebut merupakan pertanyaan untuk memastikanapakah kertas pada mesin cetakhabis sehingga mesin cetak tidak berfungsi. Pilihan C (Bisakah kamu membantuku?) tidak tepat karena kalimat tersebut merupakan ungkapan permohonan bantuan, bukan permohonan maaf. Jadi, pilihan jawaban yang tepat adalah D .