Iklan

Pertanyaan

Read the following dialogue and answer the question! Indra: Where did you get your laptop fixed? Hilda: B-Aza Service Center. Indra: Does it work properly now? Hilda: Yes, it does, but I had to go the service center twice this week just to get it fixed. Indra: Do you mean they fail when they first fixed it? Hilda: Correct. (a) ___ Indra: I think otherwise. Actually, I had been there before accompanying my brother. His laptop was also broken. (b) ___ Hilda: Then, we got different experience. That was why we had different judgment, and I don’t want to argue about it. The most appropriate answer to complete the dialogue is ...

Read the following dialogue and answer the question!
 

Indra: Where did you get your laptop fixed?

Hilda: B-Aza Service Center.

Indra: Does it work properly now?

Hilda: Yes, it does, but I had to go the service center twice this week just to get it fixed. 

Indra: Do you mean they fail when they first fixed it?

Hilda: Correct. (a) ___

Indra: I think otherwise. Actually, I had been there before accompanying my brother. His laptop was also broken. (b) ___

Hilda: Then, we got different experience. That was why we had different judgment, and I don’t want to argue about it.


The most appropriate answer to complete the dialogue is ...  

  1. (a) They served me badly, and I was really upset.
    (b) As you said, they had terrible service. undefined 

  2. (a) Their service was not as good as people told me.
    (b) My brother was very delighted with their service. undefined 

  3. (a) They could not fix it at all as they promised.
    (b) That was why he decided to go there and fix it. undefined 

  4. (a) What I was most satisfied with was their service.
    (b) Their service was in fact a great satisfaction. undefined 

  5. (a) I got bent out of shape over their service. undefined 
    (b) They offer the cheapest service in town, don’t they?

Ikuti Tryout SNBT & Menangkan E-Wallet 100rb

Habis dalam

00

:

03

:

20

:

11

Klaim

Iklan

S. Selena

Master Teacher

Jawaban terverifikasi

Jawaban

pIlihan jawaban yang tepat adalah B.

pIlihan jawaban yang tepat adalah B. undefined 

Pembahasan

Hilda mengatakan bahwa ia memperbaiki laptopnya di B-Aza Service Center, dan ternyata mereka gagal memperbaikinya pada percobaan pertama. Hal ini menunjukkan bahwa Hilda tidak puas dengan layanan mereka, maka pilihan D tidak tepat . Lalu, Indra mengatakan pada Hilda bahwa dia justru berpikir sebaliknya. Dia pernah ke sana menemani saudara laki-lakinya yang juga ingin memperbaiki laptopnya. Hal ini menunjukkan bahwa Indra memiliki pengalaman berbeda dari Hilda. Jika Hilda merasa tidak puas, Indra justru sebaliknya . Pilihan A jelas tidak tepat karena menunjukkan bahwa Indra berpendapat sama dengan Hilda. Pilihan E juga tidak tepat karena hal yang membuat Hilda tidak puas bukan soal harganya, tetapi kemampuan mereka memperbaiki laptopnya (ini termasuk layanan). Pilihan C tidak tepat karenabagian (b) tidak menunjukkan alasan Indra menunjukkan pengalaman Indra yang berbeda dari Hilda di B-Aza Service center tersebut padahal Hilda mengatakan, “Itu berarti kita mendapatkan pengalaman yang berbeda sehingga penilaian kita berbeda.” Jadi, pIlihan jawaban yang tepat adalah B.

Hilda mengatakan bahwa ia memperbaiki laptopnya di B-Aza Service Center, dan ternyata mereka gagal memperbaikinya pada percobaan pertama. Hal ini menunjukkan bahwa Hilda tidak puas dengan layanan mereka, maka pilihan D tidak tepat.

Lalu, Indra mengatakan pada Hilda bahwa dia justru berpikir sebaliknya. Dia pernah ke sana menemani saudara laki-lakinya yang juga ingin memperbaiki laptopnya. Hal ini menunjukkan bahwa Indra memiliki pengalaman berbeda dari Hilda. Jika Hilda merasa tidak puas, Indra justru sebaliknya.

Pilihan A jelas tidak tepat karena menunjukkan bahwa Indra berpendapat sama dengan Hilda.

Pilihan E jugatidak tepat karena hal yang membuat Hilda tidak puas bukan soal harganya, tetapi kemampuan mereka memperbaiki laptopnya (ini termasuk layanan).

Pilihan C tidak tepat karena bagian (b) tidak menunjukkan alasan Indra menunjukkan pengalaman Indra yang berbeda dari Hilda di B-Aza Service center tersebut padahal Hilda mengatakan, “Itu berarti kita mendapatkan pengalaman yang berbeda sehingga penilaian kita berbeda.” 

Jadi, pIlihan jawaban yang tepat adalah B. undefined 

Perdalam pemahamanmu bersama Master Teacher
di sesi Live Teaching, GRATIS!

2

Iklan

Pertanyaan serupa

The dialogue is for number 1 and 2. Frank: Hi Bob, did you know that RaspBerry is going to launch a new phone, RB102? Bob: Yeah, but I’m not interested. Frank: Really? Why is that? Bob: ...

1

0.0

Jawaban terverifikasi

RUANGGURU HQ

Jl. Dr. Saharjo No.161, Manggarai Selatan, Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860

Coba GRATIS Aplikasi Roboguru

Coba GRATIS Aplikasi Ruangguru

Download di Google PlayDownload di AppstoreDownload di App Gallery

Produk Ruangguru

Hubungi Kami

Ruangguru WhatsApp

+62 815-7441-0000

Email info@ruangguru.com

[email protected]

Contact 02140008000

02140008000

Ikuti Kami

©2025 Ruangguru. All Rights Reserved PT. Ruang Raya Indonesia