Put a tick in the correct words to complete each short dialog below. Practice the short dialogs with your friend. Security guard: Good morning. Welcome to Intan Bank. ____? Mawar: Yes, please. I want to open a savings account. Security guard: Please go to the customer service.

Pembahasan

Soal ini memerintahkan untuk melengkapi dialog antara security guard (petugas keamanan) dan Mawar di sebuah bank. Lalu, dianjurkan juga untuk mempraktekkan dialog ini dengan teman setelah melengkapinya dengan benar. Security guard bertanya, "Good morning. Welcome to Intan Bank. ____?" yang artinya"Selamat pagi. Selamat datang di Intan Bank. ____?". Mawar menjawab, "Yes, please. I want to open a savings account " yang artinya"Ya, tolong. Saya ingin membuka rekening tabungan". Lalu, s ecurity guard berkata, "Please go to the customer service" yang artinya"Tolong pergi ke layanan pelanggan". Dari dialog di atas, bisa diantisipasibahwa security guard di bankmemberikanpenawaran lewat suatu pertanyaankepada Mawar. Hal ini bisa dilihat dari cara jawaban "iya" oleh Mawar yang dilanjut dengan pengutaraan keinginannya. Dengan demikian, dalam situasi ini, pilihan A dan C kurang tepat karena kalimat-kalimat tersebutmengindikasikan bahwa security guard yang meminta bantuan kepada Mawar, bukan sebaliknya. Oleh karena itu, pilihan yang tepat adalah "Can I help you" yang artinya "Bisakah saya membantu Anda?". Kalimat ini paling sesuai untuk digunakan karena ini menunjukkan bahwa security guard menawarkan bantuan kepada Mawar. Jadi, pilihan yang tepat adalah B.