Iklan
Pertanyaan
Perhatikan ilustrasi berikut!
Belum lama ini, Kepolisian Republik Indonesia meluncurkan layanan perpanjangan SIM secara daring. Selama ini, selalu terjadi antrean yang cukup panjang di loket pelayanan perpanjangan SIM walaupun sudah ada penambahan jumlah loket di lokasi-lokasi umum, seperti di pusat perbelanjaan, dengan periode waktu pelayanan yang lebih banyak dan panjang. Juga disediakan mobil pelayanan keliling yang mendatangi warga secara berpindah-pindah lokasi. Namun, antrean tetap terjadi akibat jumlah pengguna layanan ini memang sangat banyak. Layanan baru ini memungkinkan warga masyarakat melakukan sebagian prosedur perpanjangan dari rumah atau lokasi lainnya sehingga memotong waktu proses perpanjangan di loket. Dengan demikian, diharapkan pengguna layanan tidak perlu menghabiskan waktu yang lama di loket pelayanan sehingga tidak terjadi antrean walaupun banyak yang datang. Berita ini tentu saja disambut baik oleh masyarakat karena dapat menghemat waktu dan tidak perlu lagi antre beramai-ramai, terutama di masa pandemi Covid-19.
Berdasarkan ilustrasi tersebut, dapat disimpulkan bahwa telah terjadi perubahan yang didorong oleh faktor ...
rasa tidak puas terhadap kondisi sosial yang ada
meningkatnya kemampuan pemerintah
sistem pendidikan formal yang semakin maju
meningkatnya transparansi pemerintah
pemerintah yang komunikatif dan inovatif
Iklan
N. Puspita
Master Teacher
2
0.0 (0 rating)
Iklan
RUANGGURU HQ
Jl. Dr. Saharjo No.161, Manggarai Selatan, Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860
Produk Ruangguru
Bantuan & Panduan
Hubungi Kami
©2025 Ruangguru. All Rights Reserved PT. Ruang Raya Indonesia