Para pedangan yang tergabug dalam asosiasi pedangan pasar tradisional menolah keputusan mengenai kenaikan uang retribusi pasar tradisional. Mereka protes karena naiknya tarif retribusi tidak diimbangi kelayakan fasilitas yang tersedia. Upaya penyelesaian konflik yang tepat berdasarkan ilustrasi tersebut adalah ...

Pembahasan

Penyelesaian konflik berdasarkan ilustrasi soal adalah negosiasi. Negosiasi dilakukan untuk membentuk kesepakatan antarpihak yang berkonflik. Pihak-pihak yang berkonflik dapat bertemu dan bertatap muka melakukan perundingan yang bersifat win win solution. Adapun perundingan dilakukan oleh ketua paguyuban pedagang dan perwakilan dari pihak pemerintah daerah yang berwenang menetapkan uang retribusi daerah. Perundingan tersebut dilakukan untuk mencapai kesepakatan antara kedua pihak yang berkonflik. Kesepakatan tersebut harus dapat menguntungkan kedua belah pihak. Jadi, jawaban yang tepat adalah B