Mediasi merupakan bentuk penyelesaian masalah yang membutuhkan pihak ketiga sebagai pihak yang netral, hal tersebut menunjukkan bahwa pihak ketiga ....

Pembahasan

Mediasi merupakan bentuk akomodasi yang dilakukan oleh pihak ketiga yang sifatnya netral dan sebagai penasihat belaka . Artinya, pihak ketiga tidak memiliki hak untuk menentukan hasil keputusan dari sebuah pertengkaran atau perselisihan. Pihak ketiga hanya memiliki tugas untuk mendamaikan pihak yang bertengkar.Mediasi adalah upaya pengendalian konflik yang dilakukan oleh pihak ketiga yang sifatnya netral dan sebagai penasihat. Maksudnya, pihak ketiga di sini tidak dapat memberikan keputusan yang mengikat dan cenderung mengarahkan pihak yang berkonflik menuju perdamaian dengan win-win solution atau sama-sama menang. Jadi, jawaban yang tepat adalah D .