Konflik antara dua orang tenaga pemasaran terjadi akibat persaingan dalam memperebutkan pelanggan. Mereka kemudian berusaha meningkatkan kinerja sebaik-baiknya untuk dapat memenuhi target yang ditentukan perusahaan. Berdasarkan ilustrasi, konflik tersebut termasuk konflik ....

Pembahasan

Poin soal adalah konflik konstruktif. Konflik konstruktif atau yang biasa disebut konflik yang dapat memicu pembangunan merupakankonflikyang bersifat fungsional ,konflikini muncul karena adanya perbedaan pendapat dari kelompok-kelompok dalam menghadapi suatu permasalahan .Konflikini akan menghasilkan suatu konsensus dari berbagai pendapat tersebut dan menghasilkan suatu perbaikan. Konflik jenis ini sesuai dengan ilustrasi soal diatas, dimana terdapat konflik diantara dua orang yang saling memperebutkan pelanggan namun dengan cara yang sehat sehingga dapat memenuhu target perusahaan dan semakin maju. Jadi, jawaban yang tepat ialah D.