Kepala Desa Sukamaju menyadari bahwa warga RT 01 dan warga RT 09 tidak akur akibat konflik yang pernah terjadi. Kepala Desa memiliki gagasan untuk mengharmoniskan kembali kedua belah pihak. Gagasan tersebut ternyata disambut baik oleh kedua belah pihak. Akhirnya, kedua belah pihak sepakat menghilangkan ego masing-masing dan saling memaafkan. Penyelesaian konflik sesuai ilustrasi tersebut dilakukan dengan cara ...
...
...
N. Puspita
Master Teacher
Penyelesaian konflik dengan cara mediasi dilakukan apabila kedua pihak yang berkonflik sepakat untuk menunjuk pihak ketiga sebagai mediator, hanya sebagai penasehat. Pihak ketiga ini akan memberikan pendapatnya mengenai cara terbaik dalam menyelesaikan konflik mereka. Namun, keputusan akhir tetap dikembalikan kepada kedua pihak yang berkonflik. Sebagai contoh, pak RT memberikan nasehat kepada tetangga yang bertengkar.
Jadi, jawaban yang tepat adalah mediasi.
494
5.0 (1 rating)
leona
RUANGGURU HQ
Jl. Dr. Saharjo No.161, Manggarai Selatan, Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860
Produk Ruangguru
Produk Lainnya
Bantuan & Panduan
©2022 Ruangguru. All Rights Reserved PT. Ruang Raya Indonesia