Bentuk penyelesaian konflik yang dilakukan apabila kedua belah pihak yang berkonflik sepakat untuk menerima atau terpaksa menerima hadirnya pihak ketiga yang akan memberikan keputusan tertentu untuk menyelesaikan konflik disebut ….

Pembahasan

Salah satu bentuk pengendalian dalam menyelesaikan konflik sosial dapat melalui arbitrasi. Arbitrasi atau perwasitan umumnya dilakukan apabila kedua belah pihak yang berkonflik sepakat untuk menerima atau terpaksa menerima hadirnya pihak ketiga yang akan memberikan keputusan tertentu untuk menyelesaikan konflik. Dalam perwasitan, kedua belah pihak harus menerima keputusan yang diambil pihak ketiga (wasit). Adapun bentuk lain pengendalian konflik, sebagai berikut. Mediasi adalah cara pengendalian konflik yang dilakukan apabila kedua pihak yang berkonflik sepakat untuk menunjuk pihak ketiga sebagai mediator. Pihak ketiga ini akan memberikan pemikiran atau nasihat-nasihatnya tentang cara terbaik dalam menyelesaikan pertentangan mereka. Konsiliasi merupakan upaya penyelesaian konflik dengan mempertemukan pihak-pihak yang berkonflik. Bentuk pengendalian konflik seperti ini dilakukan melalui lembaga-lembaga tertentu yang memungkinkan diskusi dan pengambilan keputusan yang adil di antara pihak-pihak yang bertikai. Berdasarkan penjelasan tersebut, jawaban yang tepat adalah B.