Apa yang dimaksud dengan tanggapan yang santun?

Santun, atau secara lengkap disebut sopan santun adalah berkata serta tingkah laku yang baik dan halus, tidak menyakiti perasaan. Sopan santun adalah tingkah dasar yang sangat diperlukan dalam melakukan interaksi sosial antar sesama. Tingkah sopan santun memberikan rasa nyaman, tenang dan kebahagiaan bagi orang yang sedang diajak interaksi. Mereka akan cenderung merasa senang apabila diajak berinteraksi oleh orang yang memiliki sikap sopan santun. Orang lain juga akan lebih menghargai mereka yang bersikap sopan santun.

Di era yang serba digital seperti sekarang, bentuk sopan santun tidak bisa dengan mudah dilihat oleh mata karena kecenderungan penggunaan alat-alat digital seperti handphone. Orang lebih cenderung menggunakan teks dalam berinteraksi. Adanya interaksi jarak jauh melalui telefon juga mempersempit ruang ekspresi bersopan-santun karena sopan santun pada dasarnya bisa diperlihatkan bukan hanya melalui perkataan namun juga tingkah laku. Meskipun begitu, kesopan santunan tetap bisa diperlihatkan melalui pemilihan-pemilihan kata yang baik saat membalas teks dari saudara dan kerabat, menghindari perkataan-perkataan yang memancing rasa sakit hati saat berinteraksi dalam media sosial serta penggunaan nada yang lembut serta bahasa yang baik pada saat berkomunikasi.

Memberi tanggapan dengan santun adalah menanggapi suatu hal dengan sikap yang hangat, bersahabat, tidak memprovokasi dan menggunakan tutur kata yang baik supaya tidak menyakiti perasaan dari pihak yang sedang diajak interaksi. Sebagai contoh, ketika menanggapi sebuah karya seni yang tidak begitu bagus, sikap sopan santun yang diperlihatkan adalah dengan tidak mencela karya tersebut, memberikan saran dan masukan yang baik, serta memberikan semangat bagi sang pembuat karya dengan tetap memuji apa yang sudah diusahakannya.