Jelaskan tahap komunikasi dalam proses munculnya konflik!

Hai Sahlan, kakak bantu jawab ya :) Tahap komunikasi dalam proses munculnya konflik antara lain ada tahap prakonflik, tahap konfrontasi, dan tahap krisis. Yuk simak penjelasannya berikut ini! Komunikasi adalah suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan (ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi upaya saling memengaruhi antara keduanya. Komunikasi yang tidak berjalan dengan lancar, dapat menimbulkan terjadinya konflik. Berikut ini tahap terjadinya konflik : 1. Tahap prakonflik. Adanya suatu ketidaksesuaian kepentingan atau tujuan diantara dua belah pihak atau lebih, sehingga timbullah sebuah konflik. Misalnya saat melakukan komunikasi, terdapat perbedaan tujuan di antara pihak penyampai pesan dengan penerima pesan, sehingga menimbulkan konflik. 2. Tahap konfrontasi. Konflik telah dimulai, masing - masing melakukan aksi untuk mengumpulkan kemampuan agar konfrontasi meningkat. 3. Tahap krisis. Merupakan puncak konflik. Dalam konflik skala besar, ini merupakan periode perang, ketika kedua belah pihak jatuh korban dan saling membunuh. Komunikasi normal diantara kedua belah pihak kemungkinan terputus. Terimakasih sudah bertanya dan menggunakan Roboguru, semoga membantu :)