Permasalahan : Ipul adalah seorang pegawai front liner yang ramah kepada semua orang, tidak hanya pada pelanggan. Ia juga cepat dalam bekerja. Namun sayang, seringkali ia salah dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberikan, sehingga kadang kala ia dikatakan seorang yang ceroboh. Penyelesaian : Sebagai seorang front line yang langsung berinteraksi dengan pelanggan, sikap ramah Ipul sudah sangat baik, naumun Ipul perlu belajar untuk lebih berhati hati dan tidak terburu buru dalam menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan. Bagaimana pendapatmu : (minimal 15 kata) ............. Apa alasanya : (minimal 15 kata) .........

Halo Anisa, kakak bantu jawab ya! Jawabannya adalah sebagai berikut: Pendapat : Interaksi sosial yang dilakukan oleh Ipul di pekerjaannya menuntut hubungan timbal balik yang sigap dimana ia harus paham dengan penyampaian pesan mengenai pekerjaannya. Alasan : Pesan adalah sebagai syarat dalam kontak dan komunikasi di interaktif sosial, oleh karena itu sikap Ipul untuk tidak ceroboh lagi dalam menyelesaikan tugas yang diberikan adalah sangat baik karena Ipul telah introspeksi diri dan belajar dari kesalahan yang diperbuat. Yuk simak penjelasan berikut! Secara umum, tugas dari seorang Frontliner adalah berkomunikasi langsung dengan pelanggan. Seperti contohnya ketika menawarkan produk atau program terbaru, mendengarkan keluhan pelanggan, memberikan solusi, menjawab pertanyaan. Interaksi sosial adalah hubungan timbal balik antara individu dengan individu, individu dengan kelompok, dan kelompok dengan kelompok. Pendapat : Interaksi sosial yang dilakukan oleh Ipul di pekerjaannya menuntut hubungan timbal balik yang sigap dimana ia harus paham dengan penyampaian pesan mengenai pekerjaannya Alasan : Pesan adalah sebagai syarat dalam kontak dan komunikasi di interaktif sosial, oleh karena itu sikap Ipul untuk tidak ceroboh lagi dalam menyelesaikan tugas yang diberikan adalah sangat baik karena Ipul telah introspeksi diri dan belajar dari kesalahan yang diperbuat. Terimakasih sudah bertanya dan gunakan Roboguru, semoga membantu ya!