perhatikan ilustrasi berikut! mila menegur jesica ...

Question

perhatikan ilustrasi berikut! mila menegur jesica karena sering terlambat menginformasikan progam kerja. padahal, keaktifan jesica selaku kepala bagian sangat dibutuhkan dalam pembahasan progam kerja. tidak adanya penjelasan dari jesica menyebabkan mila marah dan memutuskan pindah ke divisi lain. akhirnya, pak bos selaku atasan mempertemukan mila dan jesica di ruang komisaris. dalam dialog, pak bos mengarahkan diskusi dan tidak berwenang mengambil keputusan terkait jalan damai. melalui upaya tersebut, mila dan jesica sepakat berdamai. mediasi menjadi upaya tepat untuk menyelesaikan konflik pada ilustrasi di atas karena ....
A. memberikan cara pandang penyelesaian masalah dari sisi berbeda
B. memberikan solusi penyelesaian lebih ekonomis dibandingkan metode lain
C. menawarkan kesepakatan antarkedua belah pihak sesuai perjanjian tertentu
D. memberikan solusi dalam jangka waktu panjang yang bersifat berkesinambungan 
E mengandalkan penyelesaian kooperatif kedua pihak dalam pengambilan kesepakatan

A. Rafid · Accepted Answer

Jawabannya adalah E. Mengandalkan penyelesaian kooperatif kedua pihak dalam pengambilan kesepakatan

Berikut penjelasannya!

Akomodasi adalah upaya yang dilakukan untuk menyelesaikan suatu pertikaian atau konflik oleh pihak-pihak yang bertikai. Salah satu bentuk akomodasi adalah mediasi.

Mediasi adalah salah satu upaya penyelesaian konflik dengan cara mempertemukan para pihak yang sedang berkonflik serta menggunakan bantuan pihak ketiga yang bersifat netral (disebut juga sebagai mediator), di mana pihak ketiga tidak ikut membuat keputusan (hanya memberi nasihat).

Soal di atas merupakan konflik yang dapat menggunakan akomodasi berupa mediasi. Sebab, adanya Pak Bos sebagai pihak ketiga memberikan penyelesaian yang kooperatif dengan melibatkan kedua belah pihak yang berkonflik untuk mengambil kesepakatan secara bersama-sama dalam menyelesaikan konflik.

Mau pemahaman lebih dalam untuk soal ini?

Pertanyaan serupa