Perbedaan antara mediasi dan arbitrase terletak pada .... a. kewenangan pihak ketiga b. cara yang ditempuh oleh pihak ketiga c. status sosial pihak ketiga d. tuntutan pihak yang berkonflik e. tempat terjadinya penyelesaian konflik

Hai Lestari, kakak bantu jawab ya :) Jawaban untuk soal di atas adalah A. Kewenangan pihak ketiga. Yuk simak penjelasannya berikut ini! Soal di atas berkaitan dengan resolusi konflik atau upaya penyelesaian konflik. Mediasi adalah bentuk akomodasi yang dilakukan oleh pihak ketiga dan bersifat netral. Jadi, keputusan akhir tetap dikembalikan kepada kedua pihak yang berkonflik. Contohnya : pak RT memberikan nasehat kepada tetangga yang bertengkar. Sedangkan arbitrase adalah penyelesaian konflik yang terjadi ketika pihak ketiga membantu meredakan pertentangan yang memiliki kedudukan lebih tinggi dan dapat memberikan keputusan yang mengikat pihak-pihak yang berkonflik. Contohnya : guru BK memberi hukuman kepada kedua murid yang bertengkar. Dari penjelasan di atas, dapat diketahui bahwa penyelesaian konflik dengan cara mediasi dan arbitrase sama-sama menggunakan pihak ketiga. Akan tetapi yang membedakan adalah kewenangan dari pihak ketiga tersebut. Pada mediasi, pihak ketiga tidak berwenang memberi keputusan dan hanya bersifat netral. Sedangkan pada arbitrase, pihak ketiga mempunyai kewenangan memberikan keputusan terkait penyelesaian konflik. Dengan demikian, perbedaan antara mediasi dan arbitrase terletak pada kewenangan pihak ketiga (A). Terimakasih sudah bertanya dan menggunakan Roboguru, semoga membantu ya :)