apa perbedaan pendekatan kardinal dan ordinal dalam menjelaskan tinggkat kepuasan konsumen? berikan satu contaohnya!

Halo Elia P, Kakak bantu jawab ya :) Pendekatan kardinal adalah teori yang menjelaskan bahwa kepuasan konsumen dapat diukur dengan angka menggunakan satuan util. Sedangkan pendekatan ordinal adalah teori yang menjelaskan bahwa kepuasan konsumen tidak bisa diukur dengan angka, namun dapat diukur berdasar penilaian subjektif. Contoh dari pendekatan kardinal adalah tingkat kepuasan menggunakan baju yang harganya Rp100.000,00 akan lebih baik dibanding dengan tingkat kepuasan menggunakan baju yang harganya Rp20.000,00. Dikarenakan bahan dan kualitasnya berbeda serta adanya perbedaan harga. Contoh dari pendekatan ordinal adalah tingkat kepuasan ketika mengonsumsi air putih disaat haus akan berbeda penilaiannya apabila mengonsumsi dalam keadaan tidak haus. Semoga membantu. Terima kasih sudah bertanya, pakai terus Roboguru untuk membantu tugas kamu, ya!